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9 ene 2014

Lexique des principaux commerces

  La boucherie ( de la viande)  La boulangerie ( du pain et des patisseries)
  Une boutique (des vêtements)
 Une épicerie ( des boîtes de conserve, des fruits et des légumes...)
 Le magasin de fruits et légumes ( des fruits et des légumes)
 La crémerie (des produits laitiers)
 La charcuterie ( du jambon, des saucisses...)
 La poissonnerie (du poisson)
 Le supermarché (de la nourriture en général)
 Le restaurant ( on y mange)

 La poste (des timbres et on y expédie le courrier)
 La station service ( de l'essence)
 Le bureau de tabac ( des cigarettes, des allumettes, des produits de bureau)
 Le magasin de chaussures ( des chaussures)
 La quincaillerie (des produits de bricolage)
 La parfumerie ( des parfums, des savons...)

 La librairie ( des livres)
  La pharmacie ( des médicaments)
 Les grands magasins ( des vêtements, des accessoires, des parfums...)
  Le magasin de fleurs (des fleurs et des plantes)

Faire les boutiques

Faire les boutiques
Dialogue témoin

  • Bonjour, madame, puis-je vous aider?
  • Oui, mademoiselle, je cherche un costume pour un mariage...
  • Vous avez pensé à quelque chose?
  • Je voudrais quelque chose de spécial mais que je puisse mettre facilement
     
  • Vous avez vu ce costume pantalon en mauve? La coupe de la veste est vraiment spectaculaire!
  • Oui, ce n'est pas mal, mais... il faut trouver aussi une blouse !
  • La voilà, cette blouse en beige lui va très bien! Quelle taille faites-vous?
  • Je fais du 40. Je peux essayer
  • Bien sûr, les cabines sont au fond à gauche
  • Ça vous va, madame?
  • Oui, je crois que le costume me va bien, mais la blouse est un peu déchirée
  • Pas de problème, madame, je vous cherche une autre
  • Je ne suis pas sûre, je vais refléchir. Combien ça fait le costume?
  • Il coûte 130 euros
  • Ce n'est pas cher, je le prends. Je peux payer par carte bancaire?
  • Bien sûr, madame, accompagnez-mo
Pour acheter un vêtement ou des chaussures
Le vendeur/la vendeuse
La vendeuse prend contact

  • Bonjour, je peux vous aider ?
  • Bonjour, vous désirez ?
Le vendeur/ la vendeuse demande des précisions
 

  • Vous faites quelle taille ?
  • Vous avez quelle taille ?
  • En quelle taille ?
  • Vous faites quelle pointure ? (pour les chaussures)
  • De quelle couleur ?
  • Vous voulez quelle couleur ?
  • Lequel/laquelle préférez vous ?
L’essayage et les problèmes :
  • Vous voulez l’essayer ?
  • Les cabines d’essayage sont là
  • Vous voulez essayer une autre taille/pointure ?
  • Ça vous va ?
  • Vous vous sentez comment?
  • Comment ça vous va?

La décision et le prix

  • Vous le prenez ?
  • Ça fait 40 E
  • Ce n'est pas cher, il coûte 40 E.
 Le paiement

  • En espèces ou par chèque ?
  • Voilà votre monnaie
  • Pas de problème, montrez-moi votre ticket et je vous rembourse.
  • Vous voulez l'échanger par un autre modèle ?
Le client/ la cliente

Le client/ la cliente demande un article
  • Je cherche un chemisier / de chaussures à talon
  • Je voudrais voir ce modèle
Le client/ la cliente répond
  • Je fais du 40 ou 42
  • Je fais du 37
  • Je voudrais ce pull-là en rouge
  • Vous avez ce pantalon en vert ?
  • Vous ne l’avez pas en bleu ?
L'essayage et les problèmes :
  • Est-ce que je peux essayer ce pull ?
  • La fermeture éclair est cassée/ne marche pas
  • C'est trop grand/petit/large/étroit
  • Ça ne me plaît pas
  • Ça ne me va pas. Ça me va très bien.
  • Ce n'est pas ma taille
  • Il y a un trou/une tache
  • C'est sale/déchiré
  • Il manque un bouton
  • Vous avez ma taille/pointure dans ce modèle-ci ?
  • Vous avez la taille au-dessus/ au-dessous ?
La décision et le prix
  • Je vais le/la prendre
  • Je vais réfléchir
  • Je ne le prends pas
  • C'est combien ?
  • Combien je vous dois ?
  • Combien ça coûte ?
  • Combien il/elle fait ?
  • Lequel/laquelle est moins cher/e ?
Le paiement

  • Vous pouvez me faire un paquet-cadeau ?
  • Vous pouvez me rembourser ?
  • C'est possible d'échanger ?
  • J'ai le ticket de caisse


À la boulangerie


POUR ACHETER : EXPRESSIONS CLES
Pour demander ce que veut le client
  • Bonjour, je peux vous aider ?
  • Bonjour, vous désirez ?
  • Qu'est-ce que je vous sers?
Le client/ la cliente demande des articles
  • Je voudrais un kilo de tomates/ je cherche un pull/des sandales…
  • Est-ce que vous avez de la mayonnaise de Dijon ?
  • Il me faut un morceau de fromage.
  • Je vais prendre une douzaine d’œufs.
  • Donnez-moi un tube d’aspirines.
Le vendeur / la vendeuse répond
  • Voilà! Tenez!
  • Et avec ça? / Vous voulez autre chose?
  • Désolé(e), je n'ai plus de croissants.
Pour demander le prix
  • Quel est le prix des tomates?/ Elles sont à quel prix/Elles font combien?
  • C'est combien, le kilo de cerises/ les cerises?
  • Le pâté, il fait quel prix?/ coûte combien?
  • Ça fait combien? (pour le total).
  • Combien je vous dois (pour le total).
Pour indiquer le prix
  • Les tomates sont à 2 € le kilo.
  • Le pâté coûte/ fait 3'50 €.
  • Il est à 12 € le kilo.
  • Ça fait ... euros en tout (pour le total).
Pour payer
  • Voilà, tenez!
  • Je n'ai pas de monnaie.
  • Vous acceptez les cartes bancaires/ les chèques?
  • Je peux payer par carte bancaire / chèque?
Source: http://personales.ya.com/inbose/exercices/Fairecourses/coursesstructures.htm



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